НАШИ УСЛУГИ

Hotel Support предоставляет полный спектр ИТ услуг для гостиничных объектов, от проектирования ИТ инфраструктуры до ввода отеля в эксплуатацию и последующей ИТ поддержки информационных систем гостиниц

ИТ АУТСОРСИНГ

Обслуживание ИТ инфраструктуры отеля от компьютеров до систем управления гостиницей

#

ИТ АУДИТ

ИТ аудит существующей ИТ инфраструктуры отеля или ресторана на предмент соответствия

#

ИТ КОНСАЛТИНГ

Управление проектами по построению ИТ инфраструктуры гостиницы, автоматизации процессов

#

START UP

Управление пуско-наладочными работами по ИТ системам на этапе предоткрытия отеля

#

ПРОЕКТИРОВАНИЕ

Консультирование на всех этапах проектирования ИТ инфраструктуры гостиницы: СКС, ЛВС, СОТ и т.п.

#

ТЕХ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Техническое сопровождение и контроль строительства ИТ систем отеля и ресторанов

ИТ АУТСОРСИНГ

#

Круглосуточный мониторинг

Круглосуточный мониторинг критически важных ИТ сервисов гостиницы, таких как серверное и сетевого оборудования, систем управления, кассирских станций и т.п.

#

Техническая поддержка

Комплексное удаленное и выездное обслуживание ИТ инфраструктуры отеля, включая решение проблем пользователей. Время реакции на инциденты составляют менее 10 минут

#

ИТ Директор в комплекте

Операционное и стратегическое управление блоком ИТ гостиницы, включая разработку стандартных рабочих процедур, формирование бюджетов и управление проектами по реновации

ТЕХ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Техническое сопровождение проектирования, строительно-монтажных и пуско-наладочных работ при строительстве гостиниц и ресторанов.

СКС

Сопровождение проектирования и прокладки структурированной кабельной системы. Контролируем проведение всех необходимых тестов.

#

ЛВС и Wi-Fi

Консультирование по вопросам архитектуру локально-вычислительно сети отеля. Организация бесшовного роуминга и стабильного соединения Wi-Fi на гостиничных объектах

#

СЕРВЕРНЫЕ ГРУППЫ

Расчет нагрузки серверных группы для работы гостиничных ИТ сервисов. Организация отказоустойчивости и обеспечение непрерывности бизнес процессов

#

ПРИКЛАДНОЕ ПО

Помогаем с выбором необходимого программного обеспечения для управления отелем и рестораном. Контролируем запуск и обучение персонала

#

ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

Консультирование на всех этапах проектирования ИТ инфраструктуры гостиницы: СКС, ЛВС, СОТ и т.п.

#

ПРИКЛАДНОЕ ПО

Техническое сопровождение и контроль строительства ИТ систем отеля и ресторанов